Privacy beleid

Privacybeleid Sit-i.nl

Onderdeel van Kinamics B.V.
Laatst bijgewerkt: 9 september 2025

Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op de website Sit-i.nl en de bijbehorende webshop en diensten. Sit-i.nl is onderdeel van Kinamics B.V. (“Kinamics”, “wij”, “ons”, “onze”).

Kinamics beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services (de “Services”), om jou, de klant, een persoonlijke winkel- en gebruikerservaring te bieden. Sit-i.nl maakt gebruik van het Shopify-platform om deze Services mogelijk te maken.

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze Services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet.

Indien er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid voor zover het gaat om de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze website en Services, geef je aan dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen, en dat je akkoord gaat met de verwerking van je gegevens zoals hierin beschreven.

1. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, bedoelen we informatie die jou direct of indirect kan identificeren. Wij verzamelen o.a.:

• Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres.

• Financiële informatie: betaalgegevens, transactiegegevens, betaalkaartinformatie.

• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren, instellingen.

• Transactiegegevens: artikelen die je bekijkt, bestelt, retourneert of annuleert.

• Communicatiegegevens: informatie die je deelt wanneer je contact met ons opneemt (bijv. via e-mail of klantenservice).

• Apparaat- en gebruiksgegevens: informatie over je apparaat, IP-adres, browser en surfgedrag via cookies en soortgelijke technologieën.

• Sensor- en gebruikersdata (Sit-i Pro): gegevens die voortkomen uit het gebruik van de Sit-i Pro met sensortechnologie en app, zoals bewegingsvoorkeuren en gebruikspatronen. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor inzicht, analyse en training binnen de Sit-i Academy.

2. Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

• Rechtstreeks van jou: bij het aanmaken van een account, plaatsen van een bestelling, of bij contact met onze klantenservice.

• Automatisch: via cookies en tracking wanneer je onze website gebruikt. Zie hiervoor ook ons Cookiebeleid.

• Van serviceproviders: zoals betaalproviders, verzendpartners en technische dienstverleners.

• Van externe partijen: zoals Shopify en marketingpartners, wanneer dit noodzakelijk is voor de Services.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Levering van de Services: verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, retouren en accountbeheer.

• Personalisatie: aanbevelingen doen, voorkeuren onthouden en jouw winkelervaring verbeteren.

• Marketing en communicatie: verzenden van nieuwsbrieven, promoties en gepersonaliseerde advertenties (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).

• Beveiliging en fraudepreventie: detectie van onrechtmatig gebruik en bescherming van accounts en betalingen.

• Klantenservice: beantwoorden van vragen en ondersteunen bij het gebruik van onze producten en Academy.

• Wettelijke verplichtingen: voldoen aan wet- en regelgeving of verzoeken van bevoegde autoriteiten.

4. Verstrekking van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is:

• Met Shopify, dat ons platform host en persoonsgegevens verwerkt om onze Services mogelijk te maken.

• Met betalingsverwerkers (zoals Mollie en PayPal) voor het verwerken van betalingen.

• Met verzend- en logistieke partners voor levering en retouren.

• Met serviceproviders en marketingpartners die ons ondersteunen bij analyse, advertenties en communicatie.

• Met bevoegde instanties, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Relatie met Shopify

Omdat Sit-i.nl wordt gehost via Shopify, verzamelt Shopify gegevens over jouw gebruik van de website en verwerkt deze conform hun eigen privacybeleid. Shopify kan gegevens gebruiken voor o.a. beveiliging, analyse en verbetering van hun diensten.

Meer informatie: Shopify Privacybeleid.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

• Functionele cookies: nodig voor het goed functioneren van de webshop.

• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in gebruik en prestaties van de website.

• Marketingcookies (via Shopify en partners): om advertenties te personaliseren en campagnes te meten.

Lees onze Cookieverklaring voor meer informatie en je keuzes.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Toch kan geen enkele beveiliging absolute veiligheid garanderen.

9. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je o.a. de volgende rechten:

• Recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.

• Recht op dataportabiliteit (overdracht van je gegevens).

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking of marketing.

• Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd).

Je kunt deze rechten uitoefenen via info@kinamics.nl.

10. Gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

11. Internationale doorgifte

Gegevens kunnen buiten de EER worden opgeslagen, onder andere bij Shopify. Hierbij worden erkende overdrachtsmechanismen gebruikt, zoals de EU–US Data Privacy Framework of modelcontractbepalingen.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid wijzigen. Bovenaan de pagina staat altijd de meest recente versie en datum van bijwerking.

13. Contact

Sit-i.nl – onderdeel van Kinamics B.V.
Pompmolenlaan 26
3447 GK Woerden
Nederland

📧 info@kinamics.nl
📞 +31 (0)6 22 67 69 84

Kinamics B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG.