Verzendbeleid – Kinamics

Verwerking & verzendtijd

• Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 weken verwerkt na ontvangst van betaling.
  

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackinglink.

Verzendkosten

• Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van je afleveradres en de gekozen verzendmethode.

• Bij promoties of acties kan gratis verzending gelden; dit wordt duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

Levering

• Wij verzenden binnen Nederland, de EU en geselecteerde internationale bestemmingen.

• Levertijden verschillen per bestemming en gekozen vervoerder. Binnen Nederland bedraagt de gemiddelde levertijd 2-3 weken na verzending. Voor EU-bestemmingen is dit doorgaans 3-6 weken, buiten de EU kan dit langer zijn.

• Wij doen ons best om je bestelling tijdig te leveren. Eventuele vertragingen bij de vervoerder of douane liggen echter buiten onze invloedssfeer.

Risico-overdracht

Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of schade over op jou. Controleer daarom altijd je pakket bij ontvangst.

Afhalen

Op dit moment is afhalen bij ons adres in Woerden alleen mogelijk op afspraak. Neem hiervoor contact met ons op via info@kinamics.nl

Schade of problemen bij levering

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Ontbreekt er iets of is er schade ontstaan? Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@kinamics.nl zodat wij het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Douane & invoerrechten (internationaal)

Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten, belastingen of administratiekosten gelden. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Controleer de lokale regelgeving voor je bestelt.

Vragen over verzending?
Neem gerust contact met ons op via info@kinamics.nl– wij helpen je graag verder